Внешние поставщики
Стиль управления, который следует принять в отношении поставщиков, должен представлять собой комбинацию авторитарного и согласования. Смешанный стиль обеспечивает открытость проведения переговоров в отношении результатов и других вопросов, связанных с проектом. Менеджеру проекта следует подчеркивать честность отношений с поставщиком и всегда стремиться к поиску взаимовыгодных решений. Большинство поставщиков положительно воспринимают данный подход. Они понимают, что менеджеры проекта обязаны ставить интересы собственной организации на первое место, однако это не усложняет их взаимоотношений. Поставщики, как и все остальные участники, предпочитают сотрудничать с теми менеджерами проектов, которые занимают честную и открытую позицию.
Контроль эффективности
Эффективность и контроль эффективности представляют собой один из аспектов, которому необходимо уделять значительное время. К сожалению, определение степени успешности проекта может быть задачей довольно сложной, в особенности если речь идет о проекте повышенной сложности. Степень успешности в данном случае определить трудно, поскольку такие проекты, как правило, являются уникальными, что, в свою очередь, означает отсутствие четко разработанных показателей эффективности. Но, несмотря на сложности, связанные с определением эффективности, к этой цели следует стремиться. Ключ к определению успешности и составлению отчета о результатах определения заключается в изучении четырех основных аспектов любого проекта:
• временных рамок;
• ресурсов;
• качества;
• масштаба.
После рассмотрения этих вопросов и принятия мер по управлению ими необходимо рассмотреть пятый вопрос – анализ эффективности.
Метки: менеджер, организация, отношения, отчеты, правило, проект, участники
